vom 08.04.2025
Digital Workplace Architect zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und der Optimierung der Benutzererfahrung im digitalen Arbeitsplatzbereich. Verantwortlich für die technische Zuverlässigkeit und Effizienz der Global Print Solutions, Windows Endpoint Management, mobile Geräte, Azure Virtual Desktop (AVD) und Softwarepaketierung. Übersetzen von Geschäftsanforderungen in technologische Architektur. Erfahrung in der Verwaltung von Stakeholder-Beziehungen, Problemanalyse und Lösungskompetenz. Führungserfahrung und Expertise in internationalen Teams, hohe Reisebereitschaft (bis zu 80%). Kenntnisse in IT-Infrastruktur-Lösungen, von Netzwerken über Cloud bis hin zu Microsoft M365.
Anforderungen: Sicherstellung der Operational Excellence durch KPIs, SLAs und SLOs für alle digitalen Arbeitsplatzsysteme. Optimierung der Benutzererfahrung über alle relevanten Systeme. Erstellung von Architekturdesigns und Unterstützung bei großen Projekten. Einhaltung von Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Vorgaben. Demand Management und Issue Resolution, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfolgreich verarbeitet werden. Eskalationsmanagement zur schnellen Lösung von Problemen und Sicherstellung der Servicequalität. Integration von Projekten in die IT-Betriebsmodelle und Durchführung von finalen Assessments. Regelmäßige Kommunikation und Zusammenarbeit mit IT- und Business-Einheiten sowie externen Partnern.
Standort: Stuttgart.
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