vom 22.09.2026
Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen M365 Administrator / 2nd Level Support (m/w/d) zur Unterstützung des bestehenden M365-Teams. Der Einsatz ist zunächst bis Ende Dezember geplant, mit Option auf Verlängerung.
Aufgaben: Betrieb und Administration von Microsoft 365 Services im 2nd Level Support. Betreuung von SharePoint Server Subscription Edition (SE) und SharePoint Online. Administration und Support von OneDrive. Unterstützung im Umfeld von Microsoft Copilot. Analyse und Bearbeitung von Incidents und Service Requests. Koordination und Umsetzung von Changes. Unterstützung bei fachlichen und technischen Kundenanforderungen. Fehleranalyse und nachhaltige Behebung von Störungen im M365-Umfeld. Optional: Betreuung weiterer M365-Anwendungen wie Planner, Whiteboard, Viva, Stream, Lists, Loop und Forms.
Anforderungen: Berufserfahrung in der Administration und im Support von Microsoft 365. Gute Kenntnisse in SharePoint Online und idealerweise SharePoint SE. Erfahrung mit OneDrive und weiteren Microsoft-365-Anwendungen. Kenntnisse im 2nd Level Support sowie im Umgang mit Incidents, Service Requests und Changes. Erfahrung mit Microsoft Copilot von Vorteil. Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
Standort: Essen, Hamburg. Dauer: 01.10.2026 - 31.12.2026.
Kontaktadresse
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