vom 07.09.2026
Analyse und Optimierung bestehender Hardware-Versorgungsprozesse. Entwicklung eines durchgängigen End-to-End-Zielprozesses. Optimierung von Schnittstellen, Rollen und Verantwortlichkeiten. Reduzierung manueller Prozessschritte und Medienbrüche. Optimierung von Bestandssteuerung und Hardware-Tauschpools. Definition von Service Levels und relevanten KPIs. Erstellung von Maßnahmenplan, Roadmap und Handlungsempfehlungen.
Anforderungen: Erfahrung in Prozessanalyse und Prozessoptimierung. Erfahrung im Bereich IT-Hardware, Service oder Logistik. Kenntnisse in End-to-End-Prozessgestaltung. Erfahrung mit Schnittstellen zwischen Fachbereichen und IT-Systemen. Kenntnisse in Bestands- und Logistikprozessen. Erfahrung in der Definition von KPIs und Service Levels. Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise. Erfahrung in der Erstellung von Prozess- und Umsetzungskonzepten.
Einsatzort: Münster / Remote. Start: asap. Laufzeit: 3 Monate++
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