vom 28.08.2026
Wir suchen einen erfahrenen IT-Techniker/Onsite-Support-Spezialisten (m/w/d) für die technische Betreuung unserer Standorte und Praxen in der Region Hessen.
Aufgaben: Durchführung des IT-Onsite-Supports in unseren Praxen und Standorten. Installation, Konfiguration, Austausch und Fehlerbehebung von PCs, Notebooks und Windows-Systemen. Einrichtung und Betreuung kompletter IT-Arbeitsplätze inklusive Monitoren, Dockingstations, Druckern, Scannern und weiterer Peripherie. Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen direkt vor Ort. Einrichtung und Fehleranalyse bei kleineren Netzwerken und Netzwerkkomponenten. Durchführung von Rollouts, Hardwarewechseln und Umzügen. Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen und Fragen. Selbstständige Koordination und Durchführung der zugewiesenen Vor-Ort-Einsätze. Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Team und weiteren technischen Ansprechpartnern. Eskalation komplexerer Störungen an die zuständigen Spezialisten. Dokumentation durchgeführter Arbeiten, Änderungen und technischer Probleme.
Anforderungen: Mindestens 5 Jahre praktische Berufserfahrung im IT-Support, Field Service, Onsite Support oder einer vergleichbaren technischen Funktion. Sehr gute praktische Kenntnisse in der Betreuung von PCs, Notebooks und Windows-Systemen. Erfahrung mit Druckern, Scannern, Monitoren, Dockingstations und weiterer Arbeitsplatz-Peripherie. Gute Kenntnisse in der Einrichtung und Fehleranalyse kleinerer Netzwerke. Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und eine systematische, lösungsorientierte Arbeitsweise. Hohe Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein. Bereitschaft zu regelmäßigen Vor-Ort-Einsätzen und Fahrten innerhalb der Region Hessen und Umgebung. Führerschein und Möglichkeit, die verschiedenen Einsatzorte zuverlässig zu erreichen. Professionelles und gepflegtes Auftreten sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit. Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
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