vom 29.07.2026
Wir suchen eine engagierte und zuverlässige virtuelle Assistenz (m/w/d), die unser Team im Tagesgeschäft unterstützt und gemeinsam mit uns wächst.
Aufgaben: Freischaltung und Verwaltung von Kunden. Kommunikation von Aktionen. Rechnungen editierten und versenden. Beantwortung von Fragen. Bearbeitung von Garantie und Kündigungsfällen. Abbuchungen und Belege zuordnen. Rechnungen sowie Belege zusammentragen und fristgerecht an den Steuerberater übermitteln. Erstellung und Erledigung der offenen Posten-Liste. Kommunikation mit dem Steuerberater. Kick-off-Materialien und Briefings zusammenstellen. Kundenordner anlegen. Unterstützung beim Aufsetzen von Funnels und digitalen Marketingprozessen.
Anforderungen: Du bist kommunikativ und liebst es täglich, mit Menschen zusammenzuarbeiten. Dir ist es wichtig, dass jedes Anliegen zur vollsten Zufriedenheit des Kunden gelöst wird und aus einer Beschwerde eine Empfehlung werden kann. Du arbeitest selbstorganisiert, schnell und gewissenhaft. Du hast Erfahrungen im digitalen Kundensupport und bestenfalls digitalen Zahlungsanbietern. Du hast Erfahrungen im vorbereitendem Monatsabschluss und der Kommunikation mit dem Steuerberater.
Start: Ab sofort. Umfang: 20 Stunden pro Woche. Arbeitsort: 100% remote.
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