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* Unified Communications Engineer (m/w/d) - Microsoft Teams / SBC / Voice Migration
 vom 29.07.2026

Planung, Konzeption und Umsetzung komplexer Microsoft Teams Voice- und Direct Routing-Projekte. Analyse bestehender Telekommunikations- und Unified-Communications-Umgebungen sowie Entwicklung passender Migrationsstrategien. Durchführung internationaler Microsoft Teams Migrationen inklusive Umstellung von ISDN auf SIP-Trunking. Planung, Implementierung und Administration von Session Border Controllern (SBC), insbesondere AudioCodes sowie idealerweise Frafos SBC. Design und Betrieb virtueller SBC-Lösungen sowie Integration in bestehende IT- und TK-Infrastrukturen. Anbindung von SBCs an bestehende Carrier sowie Cloud-Carrier (z.B. Telnyx). Analyse der vorhandenen Telefonie-Hardware und Entwicklung wirtschaftlicher Lösungen für Bestandsgeräte. Erstellung technischer Konzepte, Migrationspläne und Implementierungsstrategien. Durchführung von Inbetriebnahmen, Funktionstests und Troubleshooting in internationalen Enterprise-Umgebungen. Technische Beratung von Kunden im Rahmen von PreSales-Aktivitäten, einschließlich Workshops, Lösungsdesigns und Aufwandsschätzungen. Unterstützung bei der Angebotserstellung sowie Bewertung technischer Anforderungen und Machbarkeit. Enge Zusammenarbeit mit internationalen Kunden, Herstellern und Projektteams. Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.
Anforderungen: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Unified Communications, Enterprise Voice oder Microsoft Teams Phone. Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Teams Direct Routing und Enterprise Voice. Fundierte Erfahrung mit Session Border Controllern (SBC), insbesondere AudioCodes, idealerweise zusätzlich Frafos SBC. Erfahrung in der Planung und Durchführung von ISDN-zu-SIP-Migrationen. Kenntnisse im Betrieb und der Administration virtueller SBCs. Erfahrung mit SIP-Trunks sowie der Anbindung unterschiedlicher Carrier. Erfahrung in der Analyse bestehender TK-Infrastrukturen und der Entwicklung zukunftssicherer Migrationskonzepte. Erfahrung im technischen PreSales sowie in der Kundenberatung und Lösungspräsentation. Idealerweise Zertifizierungen im Bereich AudioCodes, Frafos oder Microsoft Teams Voice. Gute Kenntnisse in SIP, VoIP, RTP, TLS, DNS, NAT und allgemeinen Netzwerktechnologien. Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise. Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Must-have). Deutschkenntnisse C1.

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