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Inbound-Kundenservice
 vom 21.05.2026

Wir suchen engagierte Partner innerhalb der EU, die uns in unseren Inbound-Kundenservice-Projekten unterstützen.
Aufgaben: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen, immer mit dem Fokus auf exzellenten Kundenservice. Du beantwortest Kunden Fragen, löst Probleme und sorgst für eine positive Kundenerfahrung. Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen.
Anforderungen: Du lebst im EU-Ausland und hast ein gemeldetes Gewerbe mit Umsatzsteuer ID. Du hast bereits als Agent oder in einer ähnlichen Rolle gearbeitet. Du sprichst und schreibst Deutsch auf dem Niveau C1 oder C2 – klar, fehlerfrei und kundenorientiert. Freundliches Auftreten, lösungsorientiertes Arbeiten und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift. Du bist sicher im Umgang mit gängigen Tools und Systemen, wie CRM- oder Ticketing-Systemen. Du bist offiziell als Freelancer registriert und kannst innerhalb der EU arbeiten.

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