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vom 29.04.2026
Ausgabe von IT-Equipment an Nutzer inklusive Einführung in die jeweilige Nutzung sowie Durchführung grundlegender Funktionsprüfungen. Analyse auftretender Störungen und Einleitung erster Maßnahmen zur Fehlerbehebung. Erfassung, Bewertung und Priorisierung von Supportanfragen in einem Ticketsystem sowie lückenlose Dokumentation. Verwaltung und Aktualisierung von Bestands- und Gerätedaten (Asset Management) Anforderungen: Praxiserfahrung im Bereich Anwenderbetreuung bzw. IT-Support. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatik Systemintegration, IT-Systemelektronik oder vergleichbar) ist wünschenswert. Fundierte Kenntnisse im IT-Service oder Helpdesk-Umfeld, insbesondere im Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie gängigen Office-Anwendungen (inkl. Microsoft 365). Routine im Arbeiten mit Ticketsystemen. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, professionelles Auftreten sowie eine zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise. Standort: Münster. Dauer: 04.05.2026 - 30.06.2026. Kontaktadresse |