vom 22.04.2026
Du bist der strategische Kopf an der Schnittstelle zwischen unseren B2B-Kunden und unserem technischen Support-Team. Deine Aufgabe ist es, Systeme nicht nur zu verwalten, sondern sie zum Laufen zu bringen. Du planst und begleitest das Onboarding sowie die individuelle Einrichtung der CRM-Accounts. Du entwickelst komplexe Automationen und "Wenn-Dann"-Logiken, die manuelle Prozesse eliminieren. Du bist die finale Instanz. Du kontrollierst, optimierst und gibst technische Prozesse erst frei, wenn sie fehlerfrei für den Kunden funktionieren. Du koordinierst effiziente Projektabstimmungen via Zoom und stellst die fachgerechte Anwendung der neuen Infrastruktur beim Kunden sicher.
Anforderungen: Fundierte Erfahrung im Aufbau von Automation-Workflows (z.B. mit Zapier, Make oder direkt in CRM-Systemen). Tiefes Verständnis für Datenstrukturen und digitale Prozess-Skalierung. Verhandlungssicheres Englisch für unsere internationale Ausrichtung. Extrem strukturiert, entscheidungsfreudig und ein hoher Qualitätsanspruch an Projektergebnisse.
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