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Station Manager (m/w/d)
 vom 02.04.2026

Sie sind mit Leidenschaft Touristiker/in und lieben es, Menschen in ihrer schönsten Zeit des Jahres – ihrer Urlaubszeit - zu begleiten. Sie verstehen es, sich auf die besonderen Bedürfnisse und Interesse von Reisegruppen einzulassen und entsprechend zu agieren.
Aufgaben: Empfang und Begrüßung unserer Gäste bei der Ankunft, Ansprechperson während der Reisedauer. Überwachung des Reiseablaufs durch: Kontrolle der Reisepartner und Hotels vor Ort. Bearbeitung der Reklamationen und entsprechende Abhilfesuche Dokumentation branchentypischer Berichte und Ereignisse, Informationsübermittlung an trendtours. Enge Zusammenarbeit mit den Busreiseleiter/innen / Reisebegleiter/innen. Mithilfe bei der Optimierung und Auswertung der Reisen. Verkauf von etwaigen Ausflugspaketen.
Anforderungen: Gute Deutschkenntnisse. Gute Kenntnisse der Landessprache des Einsatzgebietes. Bevorzugt berücksichtigen wir Bewerbungen mit Wohnsitz in der Nähe des gewünschten Zielgebiets. Sicheres Auftreten und hohe soziale Kompetenz auch im Umgang mit größeren Gruppen, z.B. beim freien Sprechen vor unseren Gästen. Souveräner Umgang mit unserem Klientel "Best Ager". Fachlich-touristische Kompetenz, Flexibilität und serviceorientiertes Denken. Gepflegtes Erscheinungsbild. Kontaktfreudig. Fundierte Computer-Kenntnisse erforderlich (Beispiel Office). PKW-Führerschein Klasse B erforderlich. Gute Kenntnisse des Zielgebietes von Vorteil.

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