vom 13.03.2026
Beratung unserer Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von SAP Field Service Management (FSM). Analyse und Optimierung von Service- und Außendienstprozessen. Konfiguration und Customizing von SAP FSM (z.B. Dispatching, Workforce Planning, Mobile Service, Work Order Management). Selbstständige Durchführung von Workshops, Prozessdesign und fachlicher Beratung. Mitarbeit in Implementierungsprojekten von der Konzeption bis zum Go-Live und Support. Grundlegendes Verständnis der Integration von SAP FSM in bestehende SAP-Systemlandschaften (z.B. S/4HANA, SAP Service Cloud, SAP ERP). Erfahrung mit Proaxia-Integrationen oder Proaxia-Lösungen im SAP FSM-Umfeld ist von Vorteil.
Anforderungen: Erfahrung als SAP FSM Berater/in oder vergleichbaren Service-Management-Lösungen. Verständnis für Serviceprozesse, Außendienststeuerung und Work Order Management. Erfahrung in der Integration von SAP-Systemen (z.B. S/4HANA, SAP Service Cloud, SAP CS). Idealerweise Kenntnisse in ABAP, Integrationen oder Erweiterungen. Know-how in SAP Sales Cloud oder SAP Service Cloud.
Voraussichtliche Beauftragung (mit Option auf Verlängerung): April 2026 bis Juli/August 2026, insgesamt ca. 50 - 80 Tage. Arbeitsort: überwiegend remote, zusätzlich ein bis zwei Termine vor Ort in der Schweiz.
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