vom 04.02.2026
Der Floor-Manager spielt eine zentrale Rolle vor Ort für den erfolgreichen Ablauf von Veranstaltungen. Seine Hauptaufgaben umfassen die Betreuung des Publikumsbereichs, exzellenten Service und die operative Durchführung von Live-Events. Während der Veranstaltungen übernimmt er die operative Leitung.
Aufgaben: Gesamtverantwortung für die reibungslose Durchführung von Veranstaltungen vor Ort und die Gewährleistung eines qualitativ hochwertigen Gästeerlebnisses. Veranstaltungs- und Serviceteams leiten, Briefen und koordinieren und dabei die Service- und Markenstandards sicherstellen. Alle Veranstaltungsräume vor, während und nach Veranstaltungen vorbereiten, überwachen und verwalten. Verwalten Sie den Ablauf, die Zeit Planung und die Übergänge von Live-Veranstaltungen und beheben Sie auftretende Probleme proaktiv. Sie fungieren als Hauptansprechpartner vor Ort für interne Teams, externe Partner, Gäste, VIPs und Künstler. Sicherstellung der Einhaltung von Betriebs-, Service-, Gesundheits- und Sicherheitsstandards. Übernehmen Sie die Verantwortung für Entscheidungen und den operativen Ablauf vor Ort während Live-Veranstaltungen.
Anforderungen: 2–3 Jahre Erfahrung in der Veranstaltungsorganisation, im Gastgewerbe oder im Floor Management, idealerweise in einem kulturellen, gastronomischen oder gehobenen Veranstaltungsumfeld. Nachweisliche Fähigkeit zur Führung von Serviceteams und zum Management des laufenden Betriebs in schnelllebigen Umgebungen. Starke Führungs-, Organisations- und Multitasking-Fähigkeiten mit einer pragmatischen, lösungsorientierten Denkweise. Souveräne Entscheidungs- und Problemlösungsfähigkeit unter Druck. Ausgezeichnete verbale Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Teams effektiv zu koordinieren. Hohe Serviceorientierung mit starkem Fokus auf das Gästeerlebnis. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, schriftliche Kenntnisse sind von Vorteil. Proaktiv, teamorientiert, anpassungsfähig und mit Leidenschaft für Kultur, Gastfreundschaft und die Schaffung unvergesslicher Erlebnisse.
Kontaktadresse
|
