vom 07.11.2025
Wir suchen einen Mitarbeiter für Onboarding & Customer Success mit Performance Marketing Erfahrung + Creative Strategy / E-Commerce (w/m/d).
Aufgaben: Betreuung und Weiterentwicklung unserer eCom- & Agency-Kunden. Du analysierst bestehende Setups, erkennst Optimierungspotenziale und hilfst, DatAds effektiver in ihren täglichen Prozessen zu integrieren. Durchführung von regelmäßigen Calls mit Kunden, Unterstützung über Slack und aktive Begleitung bei strategischen Fragen rund um ihre Creatives & Kampagnen. Identifizierung von Wachstumschancen bei bestehenden Kunden/innen und proaktives Ansprechen von inaktiven oder früheren Leads über unser CRM. Erstellung von Texten, E-Mails und kurzen Updates zur Kundenbindung, Erfolgskommunikation und Unterstützung von Sales-Aktivitäten. Enge Abstimmung mit den beiden Gründern Max und Daniel, Einbringen eigener Ideen und kontinuierliche Verbesserung unserer internen Prozesse.
Anforderungen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Performance Ads (z.B. Meta, Google, LinkedIn oder TikTok) – sowohl im operativen Kampagnenmanagement als auch im strategischen Aufbau. Idealerweise Erfahrung in einer Agentur oder als Freelancer/in, du kennst die Dynamik, Verantwortung und Eigeninitiative, die das mit sich bringt. Hands-on-Mentalität– du packst an, statt nur zu analysieren, und findest pragmatische Lösungen. Growth. Du willst Ergebnisse sehen, Verantwortung übernehmen und etwas aufbauen. Sicheres, sympathisches Auftreten in Kundenkommunikation, sowohl schriftlich als auch in Video Calls. Fließendes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift.
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