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Altmann Management

Konstantin Altmann
Holzweg 2

D-50999 Köln
Telefon:02236-321122
0171-5413085
Fax:02236-321108
Email:altmann-consulting@email.de
HomePage:http://www.altmann-consulting.de

Erfahrener Interims-/Projektmanager für alle operativen Tätigkeiten im Bereich CRM, Call Center Management, Customer Service, Customer Care und Vertrieb. Anforderungsmanagement, Schnittstellenmanagement und Prozessoptimierungen sowie -design.

Branchen: Interim-Management
Projektmanagement
Prozessmanagement
Unternehmensberatung
Projektleitung
Managementberatung
Call-Center
Prozessoptimierung
Einsatzort: Europaweit
Kunden, Projekte,
Referenzen:
Konzern Dt. Telekom (T-Mobile, T-Online, T-Com, VCS), Transcom GmbH, DHL, Vodafone, Walter Services
Philosophie: "CRM ist kein IT-System sondern findet in den Köpfen statt."
Sonstige
Informationen:
Erfahrener Manager für den Aufbau, die Neuorganisation, Sanierung und Leitung von Customer Service Einheiten sowie für den Vertrieb von Customer Service Dienstleistungen. Über 13 Jahre Berufserfahrung in allen Bereichen des CRM (Multi Channel Management, Customer Care, Marketing, etc.), inkl. sämtlicher Key Account Tätigkeiten.

Weitere Kernkompetenzen: Durchführung von Organisations- und Technologieprojekten, bereichsübergreifende Analyse, Optimierung und das Design von Geschäftsprozessen, Anforderungsmanagement, Strategieentwicklung, Organisationsberatung, Schnittstellenmanagement, Rollout von IT-Sytemen.